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小程序如何運營?5步教你搞定

查看: 6345| 評論: 0| 發布者: 樸者

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簡介:導讀:小程序自開發以來,不同行業、不同人群創造著各種各樣的小程序,但是大多數都沒有一個較好的運營思路。如果做一個小程序,該怎么經營好,這是一個值得討論的問題。第一步 基礎打造那我們先舉個例,比如一家服 ...
導讀:小程序自開發以來,不同行業、不同人群創造著各種各樣的小程序,但是大多數都沒有一個較好的運營思路。如果做一個小程序,該怎么經營好,這是一個值得討論的問題。

第一步 基礎打造

那我們先舉個例,比如一家服裝店。某服裝店為了吸引眾多顧客,做了一個小程序商城。線上商城的設計要講究精準、簡潔,突出重點,那么從視覺感官上就要“對口”,用戶進來第一眼就能看到想買的東西,方便又實惠,而不能讓用戶進來后翻老半天還找不到產品。

第二步 用戶獲取

流量來源:毫無疑問,微信小程序是周邊五公里的人都能見到,而如今手機微信又將周邊的微信小程序更新為周邊的店家,因此,更多的是精準流量。

店內環境:包裝袋、展架等地方印上小程序碼,用戶進店選購掃碼下單有優惠,還可享受會員制。

流量互換:從其他的公眾號、小程序或者自媒體平臺引流。

流量小程序跳轉:針對女性群體,拍攝一系列穿搭小視頻。讓大家觀看的時刻可以作為流量小程序,用來獲客(設置相關條件跳轉到目標小程序——商城)。

限時優惠活動:每兩個月或節假日做一場諸如“全場八折”之類的線上活動,提升品牌影響力,可以吸引一批顧客。

小程序如何運營?5步教你搞定




第三步 用戶留存

公眾號推文:公眾號和小程序相關聯,點擊公眾號的某個菜單則進入小程序,定期推送服裝搭配、款式更新、優惠活動等信息,提升客戶粘性,提高回購率。

巧用積分:每個用戶購買產品都會獲得一定的積分,積分可用于抵扣(商家得先設置好抵扣規則),也可用于兌換禮品。這里要向消費者傳達一個消息:禮品是不單賣的,而且物超所值。

優惠活動定期開展:比如某人在店里買了很多件衣服,如果有優惠活動讓她節省了錢,那她買的也開心,以后也愿意繼續來,還會拉她的朋友一起來,增加了很多客源,何樂而不為呢?

第四步 用戶裂變

拼團:發起一個拼團的功能,比如某件衣服原價600,5人成團,每個人僅需380。這樣,用戶不但愿意參與,而且還會讓老用戶幫我們拉更多的新用戶。

分銷:讓熱愛穿搭的大學生加入進來,成為店鋪的分銷員,享受分銷價格的同時分享給別人,別人購買了還可以獲得返利(分潤,不能超過兩級)。

第五步 沉淀

直播:每周進行一次直播,講穿搭方面的知識等。這個相對于推文而言,用戶的體驗感更佳。女性聚會:組織各類女性到店里參加聚會,因為有些想要改變的女性不知怎么提升衣品,這得需要大家一起交流,分享好的穿搭技巧。

最后總結一下,小程序獲客簡單,留存難,沉淀是一個長期的過程,小程序的功能不一定要很復雜,實用就好。

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